USB e-imza cihazınızı aldıktan sonra doğru kurulum, günlük kullanımda sorun yaşamamanız için önemlidir. Bu rehberde Windows ve Mac üzerinde sürücü kurulumu, okuyucu testi ve ilk imza adımlarını anlatıyoruz.
Windows kurulumu
- Elektronik imza aracı sürücüsünü (sağlayıcınıza göre AKIS vb.) yükleyin
- USB token veya akıllı kart okuyucuyu takın
- Sertifika mağazasında sertifikanızın göründüğünü kontrol edin
- Test belgesi ile ilk imzayı atın
Mac kurulumu
macOS kullanıcıları için uyumlu okuyucu ve sürücü sürümü önemlidir. Apple Silicon (M1/M2) cihazlarda güncel sürücü veya ek yapılandırma gerekebilir. Gerekirse uzaktan bağlantı ile kurulum desteği verilir.
Sık görülen sorunlar
- Sertifika listede görünmüyor — sürücüyü yeniden kurun, farklı USB portu deneyin
- Kart okunmuyor — token pili veya okuyucu bağlantısını kontrol edin
- e-Devlet giriş hatası — tarayıcı ve gerekli eklentileri güncelleyin
Manisa'da kurulum desteği
Teslim sonrası yüz yüze veya uzaktan kurulum desteği sunuyoruz. Yüz yüze veya uzaktan kurulum; çevre iller için kargo, kurulum uzaktan tamamlanır. Başvuru: e-imza sayfası · e-imza nedir?
Kurulum sonrası
KEP veya mali mühür ihtiyacınız varsa kurulum tamamlandıktan sonra planlayın. KEP ve mali mühür sayfalarımıza göz atabilirsiniz.
Manisa ve çevre illerde e-imza, KEP ve mali mühür için iletişim sayfamız, fiyat listesi veya 0 551 675 52 15.